中国港口博物馆志愿服务大队成立于2021年12月，隶属于北仑区志愿者协会，共有注册志愿者1331名，2023年提供了13961时长的志愿服务，将志愿服务和文明旅游相结合，规范化、制度化运作，为观众提供讲解导览、咨询引导、社会教育等志愿服务。

　　2023年港博共接待了观众47.6万人次，举办了12期临时展览，举办“寻海•造梦•博物馆”2023港口生活节活动、杭州第19届亚运会火炬传递宁波站港博起跑、“KōNG LōNG一下！”亲子市集等大型活动，这都离不开志愿者们的辛勤付出。本次召开的2023年度志愿者服务总结大会，表彰先进、总结经验、增进组织情感，为2024年打牢志愿服务基础。

　　2024年1月6日，中国港口博物馆志愿者大会在馆举行，中国港口博物馆副馆长吴凤、社会教育部主任刘玉婷、社会教育部副主任宿艳娇、宁波中国港口博物馆志愿服务队队长夏嵋及志愿者代表参加了会议。

　　吴凤副馆长在讲话中提到，志愿者自身身份具有双重性，他们既是博物馆的观众，又是博物馆的工作人员，也可以说既是博物馆精神产品的享用者，又是其创造者。志愿者来自社会各行各业，既能拉近博物馆与观众的距离，也是博物馆服务队伍的补充和延伸。在感谢志愿者们无私奉献的同时，也鼓励志愿者们多方面地参与博物馆的各项工作，架起博物馆与社会的沟通桥梁；也要求博物馆尽可能地提供指导、支持，加强队伍建设，创造共同的“博物馆归属感”。

　　会上，港博颁发了2023年度优秀志愿者、优秀组织、优秀小讲解员导师以及优秀“小小讲解员”。小小讲解员代表蒋语霏在发言中表示，在港博导师的指导下，讲解技能进一步提高，收获了与港博共同成长的独特体验。

　　随后小志愿者叶博和胡梓馨为大家献上了精彩的小提琴演奏和芭蕾舞表演。

　　下午，优秀志愿者一行赴浙江省博物馆之江新馆、浙江省非物质文化遗产馆进行了交流学习。

　　2024年将是中国港口博物馆成立十周年，十年间筚路蓝缕砥砺前行，群体的温暖凝聚我们。新的一年，中国港口博物馆志愿服务大队将带着新的目标继续努力，与港博一路前行。